ご利用規約

シャンプー・トリミングは、ワンちゃんにとって精神的・身体的にとても負担になります ご利用につきましては ワンちゃんの体調を考慮いただき下記の利用規約に同意いただいた上サービスの提供をさせていただきます。

・ ワクチン・狂犬病接種は毎年行い、必ず証明書の提示をお願いいたします。

・ 高齢犬(10歳以上)には特に負担が大きいため、トリマーの判断で中止させていただく場合がございます。

・ ノミ・ダニ等寄生虫が多い場合、中断及びお断りさせていただきます。(予防をお願いいたします)

・ かみ癖のあるワンちゃんには口輪をご使用いただきますが、程度により途中でもお断りさせていただきます。

・ 心臓病、てんかん等の持病や伝染性の皮膚病を持つワンちゃんはご利用いただけません。

・ トリマーによりワンちゃんが体調不良、続行不可能と判断された場合、直ちに中止させていただきます。

・ お預かりしたペットの不可抗力による急死、怪我、バリカン負け等に関しましては一切の責任を負いかねます

・ お預かり中にトラブルや体調不良等の緊急時には、当店利用動物病院にて処置をとらせて頂きます。
・ お客さまにご連絡をさせて頂きますが、急ぐ場合ご連絡が遅れる事がございます。

・ サービス提供後24時間以内に健康上に異常がある場合、必ず当店にご連絡を行った上で獣医師にて診断を 行ってください その際、異常が当店によるサービスに起因するものである旨記載された診断書に基づき 当店規定の当該診察代金、治療に要した費用を補償いたします。また、サービス提供後24時間以内に死亡した場合、当店利用の動物病院に遺体をお運び頂き、 当店のサービスに起因するものである旨記載された診断書に基づき、当店規定の補償をさせて頂きます。

・ お預かり中の急死で、持病・特異体質・天災等に関して補償責任は一切負いかねます

・ お預かりから5日を経過し、かつ連絡が取れない場合、放棄犬として処置をとらせて頂きます。処置後、引き取りの申し出・慰謝料・損害賠償等、一切応じかねます。

・ 当店は完全予約制となっております 指定時間に30分以上遅れる場合お断りさせて頂く場合がございます ご連絡がなくお時間を30分経過しますと自動キャンセルとさせて頂きます。

・ 送迎ご希望のお客様は指定時間に余裕を持ってご依頼ください 道路事情により到着時間が前後します お迎え到着後、10分を過ぎても連絡が取れない場合、キャンセルとさせて頂きます。お送り到着時、10分を過ぎても連絡が取れない場合、当店へ戻ります。 営業時間内のお迎えをお願いいたします。

・ 送迎中は安全運転をいたしますが、交通事故、キャリー内での予期せぬ怪我等の補償は致しかねます。

・ 当店は全て予約制です お時間厳守にてご利用をお願いいたします

・ いかなる状況でもトリマーが続行不可能と判断した場合、サービス中でも中断しお返しすることがございます。